「仮登録のお知らせ」メール(有効化メール)が届かない
アカウントに登録時に指定したeメールアドレスに間違いが無いかご確認ください。
eメールアドレスに間違いが無い場合には、<service@openbadge.net>のメールが届くように、メールの受信設定をご確認ください。
それでも受信ができない場合は、別の推奨環境下で、後述の手順で該当メールの再送をお試しください。当社ウォレットの推奨環境はこちらよりご確認いただけます。
【「仮登録のお知らせ」メールの再送手順】
- ログイン画面で、eメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
- 表示された画面の「eメールアドレス再送信」をクリックしてください。
- メールの受信フォルダに「オープンバッジサービス仮登録のお知らせ」メールが届いていないかご確認ください。
上記操作後も該当メールが届かない場合は、以下3点の情報をお問い合わせフォームで当社宛にご教示ください。
- 操作を実施された日時
- ご利用のOSとブラウザの種類、および、バージョン
- ご利用の環境の通信速度(LecoS公式サイト推奨環境ページにてご確認いただけます)