同じオープンバッジを重複して持ってしまった場合はどうすればいいですか?
そのまま保有していただいても問題ありません。整理したい場合は、ウォレット上で不要なオープンバッジを削除することもできます。
【同じ内容のオープンバッジが2つ表示される主なケース】
-
2.0で受領したオープンバッジと、3.0で再発行されたオープンバッジが、どちらもウォレットに表示されている
→ この2つはバージョンの異なる別のオープンバッジデータのため、重複して表示されていても不具合ではありません。 -
1つ、もしくは複数のEメールアドレス宛に、同じ内容のオープンバッジがそれぞれ発行されている
→ それぞれが独立したバッジとして扱われます。誤って発行された可能性が疑われる場合は、発行団体へご連絡ください。
削除したオープンバッジは元に戻せないなど、削除には注意すべき点がございます。あわせて「失効されたオープンバッジは削除できますか?削除するべきですか?」をご確認ください。どちらを残すべきか判断が難しい場合は、削除せずに発行団体へお問い合わせください。