ログイン時の追加認証コードが受けとれない

ウォレットに登録していたeメールアドレスでメールが受信できなくなり、ログイン時の追加認証コードが受け取れずウォレットにログインできない場合、当社では解決することができません。

以前受領したオープンバッジを、別の受信可能なeメールアドレス宛に再発行してもらえるよう、該当のバッジの発行団体へ直接ご依頼ください。 再発行後、新しいeメールアドレスで再度アカウントをご登録いただけます。

また、メールの受信が可能なeメールアドレスを、あらかじめウォレットに追加していただくことを推奨いたします。
追加したeメールアドレスで引き続きログインしていただくことが可能です。
eメールアドレス追加の手順はこちらよりご確認いただけます。