よくある質問

サービス概要

• LecoSと発行団体の違いは？
• オープンバッジはいつ発行されますか？

Eメール

• 発行メールが届かない、または、削除してしまったので再送してほしい
• 「仮登録のお知らせ」メール（有効化メール）が届かない
• ログイン時の追加認証コードが受けとれない
• 登録しているeメールアドレスが卒業後・退職後に使用できなくなる
• 転職・卒業などでEメールアドレスが使えなくなりました。オープンバッジは失われますか？

アカウント

• 「アカウントが正しくありません」と表示され、ログインできない
• パスワードが分からない
• オープンバッジに登録されている氏名を変更したい
• ウォレットアカウントを統合したい
• 別のEメールアドレスでアカウントを登録したい
• PRIMARYのEメールアドレスを変更したい
• アカウント登録時に「同意して情報入力」ボタンが有効になりません

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使い方

• 失効されたオープンバッジは削除できますか？削除するべきですか？